Hiện nay, người dân có nhiều cách để gửi thông tin, hình ảnh, và video phản ánh vi phạm giao thông đến cơ quan chức năng nhằm hỗ trợ xử lý các hành vi vi phạm. Dưới đây là các phương thức phổ biến:
Gửi qua ứng dụng hỗ trợ phản ánh giao thông
Bộ Công an đã triển khai ứng dụng VNeTraffic – Giao thông thông minh Việt Nam, cho phép người dân:
- Phản ánh vi phạm giao thông: Bao gồm các hành vi vi phạm, ùn tắc, và tai nạn giao thông.
- Tra cứu thông tin vi phạm giao thông.
- Cung cấp thông tin liên quan đến đấu giá biển số xe.
Hướng dẫn gửi phản ánh qua ứng dụng:
Nội Dung Đề Xuất
- Truy cập ứng dụng VNeTraffic và chọn mục phù hợp để phản ánh.
- Điền thông tin chính xác về loại vi phạm, địa điểm, thời gian xảy ra vụ việc.
- Đính kèm hình ảnh hoặc video minh chứng.
- Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt và cung cấp thông tin trung thực, khách quan.
Ứng dụng đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của người phản ánh.
Gửi qua các kênh khác
Ngoài ứng dụng VNeTraffic, người dân có thể gửi phản ánh qua:
- Đường dây nóng của Cục Cảnh sát Giao thông hoặc Phòng CSGT tại các địa phương.
- Trang Zalo chính thức của Phòng CSGT các địa phương.
Quy định về mức hỗ trợ đối với người cung cấp thông tin
Theo Nghị định 176/2024 của Chính phủ, từ ngày 1/1/2024, cá nhân hoặc tổ chức cung cấp thông tin phản ánh hành vi vi phạm hành chính về giao thông sẽ được hỗ trợ tài chính như sau:
Mức hỗ trợ tối đa:
- Không quá 10% số tiền xử phạt vi phạm hành chính.
- Tối đa 5 triệu đồng/vụ việc.
Nguồn kinh phí hỗ trợ: Kinh phí này được trích từ số tiền thu từ xử phạt vi phạm hành chính sau khi nộp ngân sách nhà nước.
Lưu ý khi cung cấp thông tin phản ánh
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, trung thực.
- Không gửi thông tin sai lệch, gây ảnh hưởng đến quá trình xử lý vi phạm.
- Người cung cấp thông tin sẽ được bảo mật danh tính để tránh các vấn đề phát sinh.
Việc tham gia phản ánh vi phạm giao thông không chỉ giúp tăng cường trật tự, an toàn giao thông mà còn mang lại lợi ích tài chính cho người dân thông qua các chính sách hỗ trợ hợp lý.
